C.G.V.

Общи условия за продажба на S.A.S.

Тези общи условия за продажба определят договорните отношения между инструментите на S.A.S. Тези общи условия систематично се насочват към вниманието на всеки купувач, за да му позволят да направи поръчка. Фактът на потребителя да попълни формуляра за поръчка и да приложи пълно приемане на тези общи условия, който ще бъде приложим само за договора, който е приключен.

Член 1 - Поле на прилагане на общите условия за продажба - поръчка

1.1 Поле на прилагане на общите условия за продажба

Тези общи условия за продажба ("GTC") се прилагат за всяка поръчка на стандартни продукти ("продукт"), направени от клиент ("клиент") с компанията Guilcor Instruments , (По -долу определено " Guilcor Instruments »), Или на уебсайт на компанията Guilcor Instruments, (наричан по -долу "сайт"). Всяка поръчка, поставена на сайта, подлежи на GTC в тяхната версия в сила в деня на поръчката.

1.2 Поръчка

Клиентът предварително признава, че информацията, посочена в член L.111-1 от потребителския код, и по-специално основните характеристики на продуктите и тяхната цена.
Когато поръчва, клиентът предоставя, под негова отговорност, точната, точна и пълна информация, необходима, свързана по -специално с адреса на доставката на продуктите и/или адреса за фактуриране. В случай на грешка, Guilcor Instruments няма да носи отговорност по никакъв начин.
Валидиране на поръчката от клиента формализира по твърд и окончателен начин заключението на договор за продажби с Guilcor Instruments, при спазване на правото на оттегляне, посочено в член 5 от GTC.
След това клиентът получава по имейл резюме с номера на поръчката, срок на доставка или разпоредба в магазина и потвърждение на плащането
Препоръки преди валидиране на поръчката:
За конкретно използване и по -специално за използване в ERP (заведение, което получава обществеността), Клиентът трябва да се запита преди специфичните изисквания, които се изискват от регламентите.

От клиента зависи да изпълнява нагоре по течението, съответствието на продукта с неговото приложение.

1.3 Продукти недостъпност

Всички наши продукти се предлагат в рамките на наличните акции. В случай на липса на продукт след извършване на вашата поръчка, ние ще ви информираме възможно най -скоро.
След това ще имате възможност или да анулирате поръчката си, или да я промените на нашето обслужване на клиенти чрез електронна поща info@thermometre.fr. Този имейл е защитен спрямо електронните колекционерски роботи, вашият браузър трябва да приеме JavaScript, за да го види. Guilcor Instruments Може да се изисква да замени един елемент, който не е наличен от друг с подобна характеристика и идентично качество или по -висок от същата цена.

1.4 Валидиране на вашата поръчка

Валидирането на поръчката е в сила веднага щом Guilcor Instruments публикува и съобщи нашето потвърждение за получаване на купувача, който първо ще прочете тези общи условия за продажба.
Ние си запазваме правото да анулираме всяка поръчка от клиент, с когото ще съществува спор, свързан с плащането или доставката на предишна поръчка.

Член 2 - продукти

Основните характеристики на продуктите са посочени на сайта.
За да отговори по -добре на нуждите на клиента, предложението за продукти вероятно ще се развие по всяко време на сайта.
Преди използването или инсталирането му зависи от клиента да прочете етикетирането на продукта, техническите листове, препоръките за инсталиране и всяко споменаване на продукта или неговата опаковка.

Член 3 - Цена

Продажните цени на продуктите са тези, които се появяват на сайта към момента на поръчката.
Всяка промяна на цената от Guilcor Instruments След поръчката няма ефект върху нея.
В случай на типографска грешка в цената на даден продукт или явно погрешна или деризорна цена, Guilcor Instruments Засегнатите клиенти ще показват, че споменатата грешка и може да отмени поръчката на продукта (ите).
Тези цени не включват разходи за доставка. Тези разходи за доставка се съобщават на клиента преди валидирането от клиента на неговата поръчка и се появяват в обобщението на поръчката, получена по имейл и по фактурата.

Член 4 - методи на плащане

Плащане за цялата сума от поръчката се изисква в момента на валидиране на поръчката. Плащането на продукти се извършва с отстъпка.
Поръчките се плащат от банкова карта и чрез PayPal.

Плащането в няколко пъти също е достъпно чрез Oney. Ако клиентът избере плащане няколко пъти чрез Oney, клиентът се задължава да уважава Общи условия за продажба от Оней.
Фактурата на продуктите ще бъде съобщена на клиента по време на доставката.

Член 5 - Право на оттегляне

5.1 Време за изтегляне

В случай на поръчка, поставена на сайта от потребител, частният клиент има в съответствие с член L 221-18 от потребителския код за период на изтегляне от четиринадесет (14) дни от продуктите за получаване в случай на доставка.
Отвъд този период поръчката не може да бъде анулирана по тази причина от конкретния клиент.
Правото на оттегляне не може да се упражнява в случай, че продуктите, след като бъдат доставени, са интегрирани и/или фиксирани неразделно с други продукти.

5.2 Условия за упражняване на правото на оттегляне

Клиентът може да упражнява правото си на оттегляне чрез формуляра за анулиране на поръчката, който се появява на сайта или чрез приближаване на обслужване на клиенти Guilcor Instruments (наричано по -долу „обслужване на клиенти“).
Обслужване на клиенти Guilcor Instruments може да се свърже:
• Чрез нашата форма
• Чрез адреса info@thermometre.fr
• По пощата до следния адрес: Guilcor Instruments 35 Route de Carolles 50530 Sartilly

5.3 Методи за връщане на продукта

В рамките на максимален период от четиринадесет (14) дни от комуникацията при Guilcor Instruments От решението си да се оттегли, Клиентът трябва да се свърже с обслужването на клиентите, за да се съгласи с процедурите за повторно излагане или връщане на продуктите.
Продуктите ще трябва да бъдат върнати в своето перфектно оригинално състояние, придружени от всички възможни аксесоари, известия за заетост и документация.
Клиентът връща продукта в магазин за негова сметка.
След проверка на състоянието на продукта, Guilcor Instruments ще възстанови клиента чрез същия начин на плащане като този, използван от последния. Персонализирани или специални продукти не могат да бъдат върнати.

5.4 Възстановяване

За стокови продукти:
При спазване на горните условия, Guilcor Instruments Заема да възстанови клиента, цената на върнатите продукти, както и разходите за първоначалната доставка, в рамките на четиринадесет (14) дни от датата на възстановяване на продуктите от Guilcor Instruments или от предаването на доказателството на клиента за изпращането на преразгледани продукти, като избраната дата е тази на първия от тези факти.
За шивашки продукти или производствени продукти:
Продуктът е специално производство за клиента, не може да се поиска възстановяване.

Член 6: Доставка

За всяка поръчка клиентът може да избере или доставка до посочения, който е посочил.
Разходи за доставка:
Тези разходи са във формуляра за поръчка Guilcor Instruments.
Срок за доставка:
За Франция времето за доставка е 72 часа за стокови продукти и 5 седмици за производството на продукти.
Освен ако не е предоставен период от регулации, доставката е предмет на изплащането на салдото за поръчката. Guilcor Instruments ще информира клиента чрез всяка комуникация за всяко възможно забавяне на доставката.
В случай на надвишаване на повече от 15 дни на Guilcor Instruments От обявения срок за доставка клиентът може да разреши договора при условията на член L.216-2 от потребителския код.
Условия за доставка:
Guilcor Instruments Запазва правото да накара клиента да поддържа разходите, свързани с повторното излагане на продукта, произтичащ от грешна информация, дадена от клиента.
Когато доставката на продуктите, клиентът трябва да подпише фиш за доставка, представен от превозвача. Клиентът трябва да провери състоянието на продуктите. В случай на очевидна аномалия (повредена опаковка, липсващи продукти, повредени или счупени), наблюдавани по време на доставката, клиентът трябва:
• Дискриминирайте състоянието на продуктите върху фишовете за доставка (примери: „Липсва 1 продукт от 2 поръчани).
• Съвмести всички резервации от превозвача.
• В рамките на 3 дни след доставката информирайте обслужването на клиентите Guilcor Instruments От това несъответствие по имейл до следния адрес info@thermometre.fr, посочвайки неговото име, име и адрес, както и номера на поръчката.
Guilcor Instruments ще съобщи на клиента неговото споразумение или отказ по искането за връщане на продуктите възможно най -скоро. Разходите за възвръщаемост са отговорност на Guilcor Instruments В тази хипотеза.
При липса на конкретни резерви, доставката ще бъде разгледана в съответствие с поръчката.

Член 7 - Прехвърляне на риска

Клиентът завладява продуктите при доставка.
Рисковете от загуба, кражба или влошаване на продуктите, както и щетите, причинени от продуктите, се прехвърлят на клиента от доставката или оттеглянето на продуктите в магазина.

Член 8 - Правни гаранции

Продуктите са гарантирани при представяне на фактурата в рамките, от една страна, правни разпоредби.
Guilcor Instruments Дефектите на спазването на имота се изискват при условията на членове L. 217-4 и следвайки потребителския код и скрити дефекти при условията, предвидени в членове 1641, и след Гражданския кодекс.
Гаранция за съответствие:
Клиентът:
• ползи от период от две (2) години от издаването на имуществото да действат;
• може да избира между ремонта или подмяната на имота, при спазване на условията на разходите, предвидени в член L. 217-9 от потребителския код;
• е освободен от докладване на доказателство за липсата на съответствие на имота през двадесет и четири (24) месеца след издаването на имота.
Гаранция за скрити дефекти:
Клиентът може да се позове на скрит дефект, присъщ на продукта и да го направи негоден за употреба. Ако се спазват условията на членове 1641 и след Гражданския кодекс, той може да поиска или разрешаването на продажбата, или намалението на продажната цена в съответствие с член 1644 от Гражданския кодекс.
Извлечения от потребителския код:
Чл. Л. 217-4. - Продавачът доставя стока в съответствие с договора и отговаря на съществуващите грешки в съответствие по време на издаване.
Той също така отговаря на дефектите на съответствието, произтичащи от опаковката, инструкциите за сглобяване или инсталирането, когато той е бил таксуван от договора или е бил изпълнен по негова отговорност.
Чл. Л. 217-5. - Имотът е в съответствие с договора:
1 ° Ако е специфичен за обикновено очакваното използване на подобно свойство и, ако е приложимо:
• ако съответства на описанието, дадено от продавача и има качествата, които той представи на купувача под формата на извадка или модел;
• Ако той представи качествата, които купувачът може законно да очаква, като се има предвид публичните декларации, направени от продавача, от производителя или от неговия представител, по -специално в рекламата или етикетирането;
2 ° или ако представя характеристиките, дефинирани по взаимно съгласие от страните или е специфично за всяка специална употреба, търсена от купувача, привлече вниманието на продавача и която последният прие.
Чл. L.217-12. - Действието, произтичащо от липсата на съответствие, се предписва от две години от издаването на имота.
Чл. L.217-16. - Когато купувачът поиска продавачът, по време на цената на търговската гаранция, която му е била предоставена при придобиването или ремонта на подвижен имот, ремонт, обхванат от гаранцията, всеки период на обездвижване най -малко седем дни се добавя към продължителността на гаранцията, която остана да работи. Този период работи от искането за интервенция на купувача или разпоредбата за обезщетение за въпросния имот, ако тази разпоредба е след искането за намеса.
Извлечения от Гражданския кодекс:
Чл. 1641 г. - Продавачът се държи от гаранцията за скритите дефекти на продаденото нещо, които го правят негоден за използването, към което е предназначено, или които намаляват толкова много, че купувач са дали само по -ниска цена, ако ги е познавал.
Чл. 1648 г. - Действието, произтичащо от разпадащите се пороци, трябва да бъде доведено от купувача в рамките на две години от откриването на порока.
Чл. 1792-2. - Презумпцията за отговорност, установена от член 1792, също се разпростира върху щетите, които засягат солидността на елементите на оборудването на дадено произведение, но само когато те са неразривно тяло с произведенията на жизнеспособността, на фондацията, D 'Ossure, затваряне или покриване или покриване .
Елемент на оборудване се счита за неразривно оформящ тяло с една от произведенията на жизнеспособността, основаването, рамката, затвореното или покритото, когато не може да се извърши премахването, разглобяването или подмяната си без влошаване или отстраняване на тази работа.

Член 9: Приложимо законодателство - Медиация - Компетентни съдилища

Тези GTC са обект на френското законодателство. В случай на спор, клиентът трябва да се свърже с обслужването на клиентите като приоритет Guilcor Instruments По имейл на следния адрес info@thermometre.fr или чрез регистрирана поща с AR на следния адрес: 35 Route de Carolles на 50530 Sartilly.
В съответствие с член L. 211-3 от потребителския код, за жалби, които вече са подадени писмено до обслужването на клиентите Guilcor Instruments За по -малко от година и не е довел до споразумение, частният клиент ще може да използва процедура за медиация безплатно.
За да разреши спор след покупка, направена на Thermometre.fr, частният клиент може също да използва извънсъдебната платформа за онлайн уреждане на спорове, създадени от Европейския съюз, и достъпен за следния адрес: https:/ ouec.europa.eu/ потребители/ODR/main/? Event = main.home.show
При липса на съгласие с обслужването на клиентите Guilcor Instruments Или в случай на провал на медиацията, ако клиентът е физическо лице, компетентният съд ще бъде определен при прилагането на правилата на обикновения закон. Ако клиентът е професионалист, компетентният съд е търговският съд на Coutances.

Член 10: Лични данни

Лични данни, съобщени на Guilcor Instruments От Клиента има за цел правилно изпълнение на поръчки, управление на търговски отношения и фактури, подобряване на качеството на предлаганите продукти, най -добрия отговор на очакванията на клиентите, да се установи търговска статистика и/или той позволява оферти да се възползват от оферти Guilcor Instruments, нейните цели и/или неговите бизнес партньори. Клиентът се съгласява с използването на неговите данни от Guilcor Instruments и/или от трети страни, окончателни или бизнес партньори на Guilcor Instruments. В съответствие с приложимите разпоредби по отношение на личните данни, Клиентът има право на достъп, rectius и изтриване и правото на ограничаване на лечението, свързано с него, че може да упражнява, като изпрати имейл на: info@thermometre.fr или чрез регистрирана поща с AR на следния адрес: 35 Route de Carolles на 50530 Sartilly
Потребителят, който не желае да бъде обект на търговски проучвания по телефона, може да се регистрира безплатно в списъка на противопоставянето на телефонното платно, Bloctel.

Член 11: Интелектуална собственост и авторски права Guilcor Instruments

Всички елементи, по -специално текстовете, изображенията, фотографиите, илюстрациите, звуците, музиката, публикуваните на сайта Guilcor Instruments. Следователно и при прилагане на разпоредбите на Кодекса на интелектуалната собственост, законодателните и регулаторни разпоредби на всички страни и международни конвенции, всяко представяне и/или възпроизвеждане, неразделна или частична, на един от споменатите по -горе елементи, направени без предварително и писмено и писмено съгласие на Guilcor Instruments, е забранено. Когато се абонирате за една от нашите услуги, Guilcor Instruments предоставя ви разрешението да използвате данните и графиките, които са ви предоставени в контекста на тази услуга за каквото и да е приложение, при условие че посочвате източника на тези данни и изрично споменавате името “ Guilcor Instruments ».
Ако клиентът е професионалист, компетентният съд е търговският съд на Coutances.