Rückgabe und Austausch

Was ist Ihre Austauschrichtlinie?

Bitte beachten Sie, dass wir keinen direkten Austauschdienst anbieten.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und ein anderes Produkt erhalten möchten, laden wir Sie ein, Ihren Kauf für eine vollständige Rückerstattung zurückzugeben (ohne Kalibrierungszertifikate). Wir erstatten Ihr Produkt durch den Gesamtwert für das ursprünglich während Ihres Kaufs verwendete Konto. Um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt so schnell wie möglich erhalten, bitten wir Sie, nach Belieben einen Neukauf zu tätigen.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Artikel zurückgeben müssen, die Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erstattet werden möchten. Die Produkte müssen nicht genutzt werden - in ihrer ursprünglichen Verpackung mit intakten Schutzetiketten und Aufklebern - und immer in dem gleichen neuen Zustand wie während ihres Empfangs. Die direkt auf unserer Website gekauften Produkte müssen in unser Lagerhaus zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung vorzunehmen.

Wenn Sie Zollgebühren für die Artikel bezahlt oder erhalten haben, die Sie zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches DPD- oder DHL -Büro, um herauszufinden, wie Sie eine Gutschrift bzw. eine Rückerstattung erhalten.

Das Angebot eines in einer Kampagnenperiode gekauften Produkts wird immer geehrt, wenn Sie stattdessen einen weiteren Artikel erhalten möchten. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Produktrückgabemethoden

Innerhalb einer maximalen Zeit von vierzehn (14) Tagen nach der Kommunikation bei Guilcor -Instrumente Aus seiner Entscheidung zum Rückzug muss sich der Kunde an den Kundendienst wenden, um sich über die Verfahren für die Resexposition oder die Rückgabe der Produkte zu vereinbaren.
Die Produkte müssen in ihrem perfekten Originalzustand zurückgegeben werden, begleitet von allen möglichen Zubehör, Beschäftigungsbekanntmachungen und Dokumentation.
Der Kunde gibt das Produkt auf seine Kosten in ein Geschäft zurück.
Nach Überprüfung des Produkts des Produkts, Guilcor -Instrumente Erschlägt den Kunden die gleiche Zahlungsmethode wie die von letzteren. Personalisierte oder spezielle Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Erstattung

Für Lagerprodukte:
Vorbehaltlich der Einhaltung der oben genannten Bedingungen, Guilcor -Instrumente verpflichtet sich, den Kunden, den Preis der zurückgegebenen Produkte sowie die Kosten für die anfängliche Lieferung, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Wiederherstellung der Produkte zu erstatten Guilcor -Instrumente oder aus der Übertragung des Beweises des Kunden über das Senden von Re -Exprimed -Produkten, ist das ausgewählte Datum, das der erste dieser Tatsachen ist.
Für Schneider- oder Herstellungsprodukte:
Das Produkt ist eine spezielle Herstellung für den Kunden, es kann keine Rückerstattung angefordert werden.

Wie tausche ich meine Bestellung aus?

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und ein anderes Produkt erhalten möchten, laden wir Sie ein, Ihren Kauf für eine vollständige Rückerstattung zurückzugeben. Um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt so schnell wie möglich erhalten, tätigen Sie nach Belieben einen neuen Kauf. Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir geben Ihnen gerne zusätzliche Anweisungen.

Hast du meine Rückkehr erhalten?

Sobald Ihr Rückgabepaket in unserem Lagerhaus eingegangen ist, wird es behandelt und inspiziert, bevor wir mit der Genehmigung oder der Ablehnung der Rendite fortfahren.

Wir danken Ihnen, dass Sie verstehen, dass dieser Prozess, obwohl wir so schnell wie möglich arbeiten, mehrere Arbeitstage dauern kann.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Artikel verantwortlich sind, die während der Rückgabeversendung verloren gegangen sind, wenn Sie das Paket selbst zurücksenden.